Договор-оферта на оказание услуг психологического консультирования

1. Общие положения

Настоящий документ является публичной офертой Индивидуального предпринимателя Покотилова Алексея Игоревича, ОГРНИП 314265125300252, ИНН 263405480202, далее - Исполнитель, адресованной любому совершеннолетнему дееспособному лицу, далее - Клиент.

Акцептом оферты считается оплата консультации, запись на консультацию через электронные средства связи или сайт, а также фактическое обращение за консультацией. С момента акцепта настоящий договор считается заключенным на условиях статей 437-438 ГК РФ.

Актуальная версия договора-оферты всегда находится по веб-адресу https://pokotilov.ru/oferta_cons.

2. Термины

Психологическое консультирование - профессиональная услуга, направленная на улучшение эмоционального состояния и личностное развитие Клиента.

Онлайн-консультация - консультация через Яндекс.Телемост, Jitsi Meet, Zoom или иной сервис связи.

3. Предмет договора

Исполнитель оказывает Клиенту услуги психологического консультирования в очном и/или дистанционном формате. Услуги не являются медицинскими и не заменяют консультацию врача или психиатра. Клиент подтверждает понимание границ компетенций психолога.

4. Условия получения услуги

Клиент обязуется предоставить добровольное согласие на консультацию, обеспечить условия для получения услуги, соблюдать регламент встреч и своевременно оплачивать проведенные консультации.

Исполнитель не оказывает психологическое консультирование, интерпретации, эмоциональную поддержку или разбор личных ситуаций в переписке или по телефону вне рамок согласованных консультаций. Переписка используется исключительно для организационных вопросов.

5. Регламент консультаций

Продолжительность консультации составляет 50 минут. Стоимость услуг определяется индивидуально для каждого Клиента и зависит от формата и частоты консультаций, а также иных условий. Конкретная стоимость сообщается Клиенту до оплаты.

Оплата первой консультации производится в день бронирования даты и времени консультации. Оплата второй и последующих консультаций производится в день проведения консультации после ее завершения, если стороны не согласовали иной порядок.

6. Отмена и перенос консультаций

Консультация может быть отменена или перенесена по инициативе Клиента или Исполнителя с предварительным уведомлением. В случае отмены консультации менее чем за 24 часа до начала по инициативе Клиента, Клиент обязуется оплатить такую консультацию в полном объеме, кроме исключительных случаев, согласованных сторонами.

7. Конфиденциальность

Вся информация, сообщенная Клиентом, является конфиденциальной. Исключение составляют ситуации угрозы жизни Клиента или третьих лиц, а также случаи, предусмотренные законом. Запись аудио или видео возможна только по письменному согласию.

8. Права и обязанности сторон

Клиент имеет право на получение информации о методах работы, конфиденциальность и прекращение терапии по собственному желанию с уведомлением Исполнителя.

Исполнитель обязуется соблюдать профессиональную этику, обеспечивать конфиденциальность данных и информировать Клиента о методах работы. Исполнитель имеет право завершить работу с Клиентом при нарушении условий договора.

9. Ответственность и ограничения

Клиент несет ответственность за достоверность предоставляемой информации. Исполнитель отвечает за качественное оказание услуг в рамках профессиональной компетенции. Услуги психологического консультирования не гарантируют конкретный жизненный, эмоциональный или финансовый результат.

10. Персональные данные

Акцептуя оферту, Клиент дает согласие на обработку персональных данных в целях записи, оказания услуг, обратной связи и исполнения договора. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу https://pokotilov.ru/legal.

11. Реквизиты Исполнителя

Индивидуальный предприниматель Покотилов Алексей Игоревич. ИНН 263405480202. ОГРНИП 314265125300252. Электронная почта: help@pokotilov.ru.